金华平安产险：深入推进无证明城市工作进程

　　“无证明城市”改革以来，金华平安产险积极响应金华市政府全面推进“减证便民、优化服务”工作部署，深入贯彻金华市银保监分局《关于做好银行保险系统市内证明事项取消工作的通知》的精神，助力金华打造“无证明城市”。

　　金华平安产险总经理室高度重视本次市内证明事项取消工作，组织召开 “无证明城市”专项工作部署会议，并按照“无证明城市”改革的精神理念，攻坚克难，自我革命，全力支持并促进“无证明城市”的改革工作。公司对内利用晨会、微信工作群等多种方式进行宣导，对外张贴“无证明城市”改革相关海报、摆放易拉宝及利用LED循环播放“无证明城市”改革口号，做到人人知晓。并按照金华银保监分局要求制定内部人员无证明城市手册。

　　门店更新办事流程，对于与客户直接接触的柜面人员及理赔人员组织召开培训工作，并制定“日报”制度。即每日汇报当天业务办理中遇到需要客户提供取消证明清单中的业务单，并通过邮件通报。派专人跟踪业务单的进展情况，规定两日内完成对客户需要提供证明的核验。

　　后续金华平安产险将继续以消费者为核心，加大宣传力度，提高“无证明”服务事项在办事群众的知晓率和满意率。