为进一步加强人伤理赔队伍建设,提升人伤理赔技能。7.20日,金华平安产险客服理赔部组织全体人伤查勘员开展专业技能培训会。
本次培训会议特邀合作鉴定所资深讲师现场授课,从常见交通事故的伤情出发,讲解了伤病关系,并通过人体受伤部位角度测量、X光影像的审验等进行详细解释,并现场教学应急突发交通事故的施救处理等。同时通过现场学员提问互动及实景模拟演示加强学员们的知识理解。
培训结束后,参训学员对本次培训进行了总结交流,并表示通过此次学习优化了自身的专业技能知识及实践技巧,为今后更好的开展理赔工作奠定基础。在日后的工作中,金华平安产险的查勘员们将会把理论与实际相结合,为客户带去更加专业、贴心的服务。
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