数字化转型有助于寿险行业出圈、破圈 线上线下结合获客模式让险企装上智能化“大脑”

　　原标题：保险公司需要智能化“大脑”拥抱互联网

　　在12月6日举行的中国保险创新发展大会主论坛上，中国平安集团首席保险业务执行官、首席信息执行官陆敏以《数字化转型助推险企进入智能化新时代》和与会者分享。他说，数字化转型有助于寿险行业出圈、破圈，赢得更好的发展和更新的空间。

　　陆敏说，传统的寿险公司主要靠代理人线下推销，但获客很难。线上的保险公司获客量很大，但高保障的产品销售难度非常大。因此，只有线上线下结合模式才是保险公司比较理想的模式。但是，这个模式需要给保险公司装上智能化“大脑”，为保险代理人提供数据化支撑。

　　陆敏说，从客群的角度讲，必须要拥抱互联网。没有互联网就没有大数据，不拥抱互联网就没有大数据，没有大数据就不能把客户精准地分群、做精准的智能化营销。“有了客户的大数据，才能智能化地支持‘前线’队伍。所以，智能化‘大脑’是一个非常关键的转型核心。”