近日,受强对流天气影响,焦作遭遇多轮强降雨,给人民群众生命财产造成重大损失。据初步统计,截至7月20日,我市26家财产险机构共接到报案710余件,预计造成损失1200余万元;已完成理赔270余件,赔付金额近100万元。灾情发生后,焦作银保监分局积极响应《焦作市自然灾害应急预案》职责要求,第一时间下发紧急通知,要求各财产保险机构提高政治站位,积极履行社会责任,做好保险理赔服务工作。
启动应急预案,成立应急服务小组。国寿财险焦作中支、平安财险焦作中支、太平洋财险焦作中支、华安财险焦作中支等机构第一时间启动应急预案,成立由主要负责人担任组长的灾害天气应急小组,安排做好人员调度、现场查勘等工作,确保灾情报案在第一时间得到妥善处理。
开辟绿色通道,扎实做好理赔服务。平安财险焦作中支、阳光财险焦作中支、大家财险焦作中支、安盛天平财险焦作中支、中煤财险焦作中支、华海财险焦作中支等机构开通24小时理赔报案服务,开辟理赔绿色通道,加快案件处理。中原农险会同农业专家第一时间赶赴受灾地块进行实地查勘,指导农户开展生产自救。中华联合焦作中支通过微信与当地村委会沟通,指导受灾农户对受灾情况进行拍照,远程查勘定损。
加强预警监测,及时共享防灾信息。人保财险焦作分公司、中银保险焦作中支根据密切关注气象部门信息,建立重点客户清单,及时向客户发送预警信息。都邦财险焦作中支、浙商财险焦作中支、中煤财险焦作中支等机构抓好防灾防损知识宣传工作,通过官方微信公众号、短信及员工微信朋友圈等方式发送暴雨天气提醒和防灾防损知识。
风雨无情,保险有爱。强降雨天气仍在继续,各财产保险机构查勘工作正在同步进行,定损工作也在紧锣密鼓地推进中。焦作银保监分局将持续关注天气变化,督促全市保险行业积极履行社会责任,坚持以人民为中心,多措并举做好抗灾救灾和保险服务工作,真真切切为百姓分忧,为灾区群众解难。
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