交通事故后理赔顺序是怎样的的(交通事故保险赔付顺序)

下面是一些关于交通意外险理赔的注意事项和问题。供大家学习阅读，了解关于车险的知识，希望大家平安出行，快乐健康。

1.报告危险(重要，重要，重要)

机动车发生道路交通事故后，如果是涉及第三方人员伤亡或财产损失的道路交通事故(当事人协商一致的轻微交通事故除外)，驾驶人或投保人应首先及时联系120急救电话(如遇人身伤亡)，或拨打122交警电话，并拨打保险公司客服电话报案，并保护好事故现场，配合保险公司勘查现场。必要时根据事故情况要求保险公司先行赔付或垫付抢救费用。如果申请人不申请，第三方也可以要求交警部门出具证明，直接向保险公司申请垫付施救费用。

2.厂址调查

公司的保险理赔服务人员接到报案电话后，一般会立即通过安排查勘人员赶赴事故现场进行调查处理，并与受害人约定损失金额和维修方式。同时，收集好与理赔相关的证据材料，提醒您保存好理赔所需的文件。如果伤害主要原因在医院治疗，理赔人员会去医院了解情况，沟通协商。

实践中，对于只涉及财产损失，不涉及人身伤害的轻微交通事故，部分保险公司可以将当事人上传的图片、视频作为理赔依据。

3.提交索赔申请。

被保险人在准备好理赔所需文件后，可到当地保险公司柜台申请理赔。对于没有当地理赔网点或者不方便在柜台办理的用户，部分保险公司支持将理赔申请材料邮寄给保险公司进行理赔。

4.索赔审查

保险公司收到理赔材料后，理赔专员会进行理赔调查和审核。

一般情况下，保险公司会在收到赔偿申请之日起一日内，将与赔偿相关的证明和资料书面告知申请人；自收到证明和资料之日起5日内，将核查是否属于保险责任，并将结果告知申请人。

保险公司会不定期将事故处理过程和结果上传到保险公司的数据库，并通过网站、电话、微信小程序及时向相关人员公示。

5.索赔解决决定

经审查，不属于保险责任范围的，保险公司将发出拒赔通知书，书面说明理由。对于投保的，保险公司会及时做出理赔决定。决定缴费的，将发送缴费通知，通过银行转账或现金方式及时缴纳保险费。交保险金。

[常见问题]

1.车险报案有时间限制吗？

如果发生车险事故，最好立即报案，以便保险公司定损，获得全额理赔。未立即报案的，也应在车险合同约定的时间内报案。一般情况下，保险公司需要在48小时内报案。超过48小时，如果事故原因和责任没有很好的认定，可能得不到足够的理赔，甚至遭遇拒赔。

2.交通事故后的理赔顺序是怎样的？

应遵循先强制赔偿后商业赔偿的顺序，保险公司先在强制保险的责任限额内进行赔偿。对于超出责任限额的部分，如果您已经投保了商业三重责任险，保险公司将按照商业三重责任险合同内容进行理赔，超出商业三重责任险的部分由个人承担；如果没有商业三重责任险，剩下的事故责任由你个人承担。

[其他问题]

事故发生后，请拨打保险公司的客服电话，保险公司的客服人员会告诉你理赔所需的文件，并据此指导你。如果保单不慎丢失，也可以联系客服开具保险凭证。