我们在选择保险公司投保时,他们的服务水平往往是要考虑的重要因素之一。其实除了理赔时的服务,保险条款里还有一些免费服务。但是,和你签保险合同的时候,他们不会主动告诉你。但这些免费服务属于非事故救援,所谓非事故救援服务仅指其非因碰撞导致的故障。那么,这些服务具体指的是什么?以下为大家详细介绍:
1.供电服务
当车辆因电量不足无法正常启动时,可以拨打保险公司救援中心的电话,帮助接通电源启动。
2.紧急加水
如果车辆行驶时水箱缺水,无法继续行驶,可以打电话给救援中心免费加水,但边肖觉得这有点鸡肋,因为水比较好找,自己加更方便。
3.紧急输油
就像加水一样,车辆在路上没油了,救援中心会把油送过去。不过需要注意的是,油费是要自己出的。但是一般来说,很少有人油用完了不去加油,所以这种情况很少。
4.更换轮胎。
需要换轮胎的时候,比如爆胎,可以免费帮忙换轮胎,但是车主必须有备胎。一般来说,现在车上都有小插孔,男生其实可以自己换,女生可能需要这个服务。
5.现场修理
如果车辆因配件故障无法上路行驶,救援中心也会到现场进行紧急抢修,但只是维修或更换故障配件。如果是发动机,那就没办法了。更换零件的费用需要车主自己承担。
6.拖车
这项服务需要关注。如果车辆本身无法行驶,救援中心会帮你把车辆拖到指定地点。还有一点,一般保险公司会为这项服务设定一个距离范围。如果是100公里,在这100公里之内免费,但是超过100公里,车主就要承担超出的部分。
7.提升和救援
如果你把车开到河里之类的,如上,救援中心会帮你把保险车辆抬到指定地点,但是如上,也有距离限制。另外需要注意的是,免费拖车的起点只能是维修单位以外的地方,终点只能是维修单位所在的地方。
我们在购买保险时都希望有一个好的服务水平,所以你可以关注这些免费服务,充分利用我们的权利。此外,边肖还需要提醒您的是,除了上述免费服务外,由于保险公司之间的竞争,除了这七项服务之外,还会有增值服务。买保险时,最好问清楚保险公司有哪些免费服务,并仔细阅读保险条款。
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