2022年10月24日至25日,太平财险云南分公司4名员工蒋梅娟、胡彦民、沈羽瑶、刘芳参加了由昆明市总工会、昆明市人力资源和社会保障局、共青团昆明市委员会、昆明市人民政府金融办公室、昆明报业传媒集团联合主办的2022昆滇金融业职业技能竞赛决赛。
此次决赛由“个人情景模拟比赛”与“混业家庭资产配置赛”组成。分公司选手与来自财险、寿险的同业人员同台竞技,并与银行、证券人员组队进行家庭资产配置。
赛场上,选手们同台竞技,赛出了属于各自的精彩。在情景模拟比赛中,面对种种“突发事件”,对于拒绝保险的消费者,要如何改变他对保险的认识;对于经济拮据的客户,怎么帮助其科学合理配置保险;对于要求退保的客户,又该如何劝解并且帮客户解决当下难题……分公司选手们并不惧色,表现得游刃有余,用专业而生动的演绎还原了日常工作中真实的情景,引发了现场观众的共鸣。在混业家庭资产配置赛中,分公司选手与来自银行和证券的从业人员组成团队,为1名客户进行家庭资产配置,提供理财、投资、保险方面的合理建议,凝练的现场方案,妙语连珠的亮点获得评委的褒扬,展现了规划师专业的服务能力。分公司还组织啦啦队到现场为参赛选手呐喊助威。
此次昆滇金融业职业技能竞赛将选手实际工作场景搬上赛事舞台,重点考验从业人员的服务技能、营销意识、风险防控及应急处置能力,展现了规划师的专业能力和服务意识以及妥善应对、化解矛盾的技巧。分公司参赛选手们积极进取、奋勇拼搏,赛出了风格、赛出了水平,向同业展示了太平财险云南分公司高效、专业、精细的服务水平和良好的职业风采,为推动保险队伍建设和服务能力提升发挥了积极作用。
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