日照市社会保障管理系统数字化转型让人社服务更温暖

　　近年来，日照市社会保险覆盖面不断扩大，各项社会保险基本实现应参保人员全覆盖，日照市人社部门不断优化社保经办服务模式，提升服务效能，让人社服务更暖1℃。11月18日，在日照市“健全社会保障体系 聚力保障和改善民生”新闻发布会上，日照市人力资源保障局养老保险科负责人张鹏志答记者问，介绍近年来日照市在优化社会保险经办模式工作中的创新举措。

　　社会保障不仅能促进经济社会发展，还发挥着民生保障安全网、收入分配调节器、经济运行减震器的作用。近年来，日照市人社部门在“推进社保经办数字化转型、更加注意政策宣传沟通引导、在作风建设上持续用力”三个方面上持续发力，全力深挖服务深度，拓宽服务宽度、提升服务效能，不断打造高效便民、安全智慧的经办服务模式。

　　在数字化转型方面，日照市人社部门积极推进“线上办、网上办”方式，依托“无证明办事”服务系统，实现社保业务网办率100%、社保缴费高频事项全程网办。在政策宣传方面，完善综合柜员制，建设“融合式”服务窗口。在作风建设方面，坚持科长窗口带班制度，以老带新，以师带徒。

　　随着日照市社保服务效能不断提升以及社保待遇的不断提高，日照市人社部门尽最大努力方便群众、服务群众，优化服务模式，有效打通服务群众的“最后一公里”，全面提升社保业务办理服务效能，让更多人真实感受到“生活在日照就是幸福”。下一步，日照市将继续优化社会保险经办服务质效，加快“智慧人社”建设，推进社会保险数字化转型，努力为企业和群众提供更优质高效的服务，当好“店小二”，促进打造一流营商环境。