5月23日在2021清华五道口全球金融论坛上，中国银保监会保险中介监管部市场分析处处长王磊披露数据显示，2020年，总共146家保险公司经办了互联网保险业务，其中财产险公司74家，人身险公司72家，全年实现保费2980亿元，增长10%，占行业总保费超过6%。
上述数据无疑反映出，“科技的快速发展提升了保险业的便捷性和可获得性，为保险业更好地触达客户，更好地服务客户，更好地改善消费者体验发挥了积极的作用。”王磊表示，随着大数据、云计算以及新兴的科技在保险行业的应用，保险业正在快速地迎来新的战略发展机遇期。
但是也需要看到的是，目前我国的互联网保险还存在着不少问题。王磊指出，第一个重要的问题是非法经营。很多互联网平台利用它的场景和客户流量优势，在它的主营业务流程中嵌入保险的销售流程，但实际上很多情况下他们并没有取得保险业务的经营许可，涉嫌非法从事保险业务，一度整个行业混乱，很多互联网平台实际上也控股了或者参股了一些保险机构，但是这些互联网平台本身并没有获得保险销售许可，还是违反了持牌经营的原则。
第二，互联网产品定价风险比较突出。通过互联网销售保险产品销售速度非常快，覆盖面广。一旦保险产品的定价出现了偏差，比传统的方式能够更加快速地消耗公司的产品能力，为公司带来比较大的财务的隐患。
第三，销售误导风险。互联网保险营销形式多样，通过朋友圈、抖音，全民都在宣传，宣传的内容和宣传的人员都良莠不齐，存在着很多问题，信息披露不充分、混淆保险产品与其他理财产品的界限，包括片面或者夸大宣传。
第四，线上的销售比较重视，但是线下的服务现在还偏弱，服务能力有待提升。对保险投诉的理解，银保监会也在深入研究，应该说互联网保险有一个特点，非常碎片化，像退货运费险，一张保单几毛钱，带来互联网保险保单量特别大，互联网保险投诉的量非常多。但是由于它的保单量是巨大的，数以亿计，它的投诉的比例在整个保险业的投诉比例中也不比平均值高，因此也要进一步辩证地来对待。
第五，信息安全。传统的保险业务都是在线下进行，保险公司内部的系统信息安全得到有效的保护。现在一些都放在了网上，客户的资金支付以及用户的信息都集中在互联网系统上，一旦系统被黑客攻击，可能会导致资金被盗取，用户信息被非法利用的风险，在互联网保险监管方面，信息安全也是非常重视的。
对于这些风险，王磊表示，中国银保监会高度重视互联网保险的风险，目前在银保监会层面建立了一个互联网保险监管的领导小组，由会内相关的各个部门协作，共同研究制定有关的政策，不断地研究新情况、新问题。重大的监管制度的出台、监管决策都是由领导小组共同研究决定。同时在具体的监管分工方面，是由银保监会以及各地的银保监局派支机构包括分局分别负责辖内直接监管的保险机构的互联网保险业务的监管，各派支机构分别负责辖内非法的互联网保险业务的监管。
