保险公司如何应对代理退保(代理退保行为隐藏的风险)

我们在投保的时候，往往因为缺乏保险知识而选择找保险代理人。但是在2020年3月，一件奇怪的事情发生了。一位自称姓“李”的李先生向保险协会投诉某保险公司，称其代理人在与自己一起销售保险产品时涉嫌销售误导，要求对方全额退保。但当工作人员要求提供相关个人信息时，李先生含糊其辞。

为了了解真实情况，保协工作人员通过保险公司联系了李先生本人。经过相应的了解，李先生也在保险公司投保了长期险，但由于最近经济困难。偶然在网上看到“全额退款”的信息，与信息发布者王取得联系。王某向李先生介绍，只要提供相关有效证件和保单，他会通过“内部关系”在10天内帮李先生“全额退保”。

但要求李先生先交800元保证金，退保成功后再给退还报价的30%作为佣金。最后，李先生按照约定支付了相应的定金，然后将相关资料借给了王。李先生对王后来如何操作一无所知。最后在工作人员的提醒下，李先生才发现自己被王忽悠了，但此时已无法打通王的电话。

如何应对“代理退保”这样的风险？广大投保用户平时要擦亮眼睛，警惕那些打着保险旗号的“李鬼”，不要轻信网上的一些信息。为了避免个人信息和资金的安全隐患，在办理保险相关业务时应注意以下三点:

1.如果打算退保，你真的知道退保的“成本”吗？因为正常退保，损失由投保用户自己承担。而且保险本身就是为被保险人提供风险保障，一旦退保就无法获得相关的保障效果。如果有销售人员劝你“退保”，你要知道你可能为此付出的退保成本。不要相信一些全额退保的噱头。谁知道他们是真的帮你维权还是以维权的名义牟利？

2.对于非保险类理财保险产品的高风险，你了解的足够多吗？很多业务员以“高收益”推销这些产品，但这些产品往往没有风险控制措施，也没有正式报备或备案。这种产品风险极大。如果购买这类产品，要考虑自己是否能承担相应的风险损失。

3.交保险费的时候真的知道正确的支付方式吗？目前，保险业务大多采取零现金支付的形式。如果发现对方要求现金支付或者转账到非保险公司的专用账户，一定要小心。