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温岭市设置“社保自助服务区” 多项社保业务可通过自助设备实现“非接触式”办公

[ 2021-03-04 17:53 ]   来源:[ 台州日报 ]    双击自动滚频 
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原标题:温岭人社自助设备线上线下助跑

  “您好,社保参保缴费情况可以直接通过自助机自助查询,不用取号就可以办理。”3月2日,在温岭市行政服务中心一楼B区,身穿红色马甲、佩戴“党员陪跑”字样的志愿者正在引导部分群众自助办。

  为进一步优化营商环境,提升各方社保办事满意度,温岭市行政服务中心1楼B区单独设置了“社保自助服务区”,配置了人社自助一体机。考虑到部分办事群众不熟悉网上办理、老人等特殊群体智能技术运用难等问题,还安排了社保中心党员同志等担任引导员提供现场咨询、指导等快捷服务。

  据了解,目前该市参保征缴、养老待遇、工伤待遇及社保信息查询等大部分社保窗口业务可以通过自助设备实现“非接触式”办公,降低办事成本,提高社保端业务的流转效率。

  纵向延伸、横向联通,温岭市人力社保局致力于推进“最多跑一次”改革,进一步精准编织服务网,形成“不出镇、就近办、马上办”的“社保自助办事圈”。

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